数年前にマーケティングについて学び始めたとき、私はたくさんの本や記事を読んだことを覚えています。
それらの本や記事の中で、いつも議論されている共通の内容が1つありました。
これは「マーケティングミックス」と呼ばれるものです。
「マーケティングミックス」は、あらゆるビジネスを成長させるための最も大切な鍵になります。
大手企業や自社のマーケティング戦略が上手くいっている企業は、この『4P分析』に多くの時間と労力を費やしています。
しかし、問題は多くのスタートアップ企業です。個々の起業家は4Pに対して多くの時間を費やしていません。
この『4P分析』は多くの人は、それが大企業によってのみ有効で、中小・スタートアップ企業にとっては関係のないことだ。
このように考える方もいらっしゃいますが、それは大きな間違いです。
オンライン上には、よりテクニカルな方法でマーケティングミックスを定義する記事がたくさん公開されています。
ですが、私はあなたが「マーケティングミックス」の原理原則を理解して、もっと焦点を合わせるべきである理由を説明していきます。
マーケティングミックスとは、ビジネス目標を達成するために使用する一連のマーケティングツールのことをいい、4つの『P』で成立しています。
これら4つの『P』の頭文字をとって、マーケティングミックス4Pと定義されています。
よく、4つのPをバラバラに考えてしまうケースがありますが、マーケティングミックスの4Pは4つのPを一緒に考えて始めて整合性が取れるようになります。
「マーケティングミックス」の概念は、20世紀初頭に生まれました。 「7P」と「8P」のような拡張バージョンがさらにあります。
これらについては、今後のブログ投稿で説明します。
それでは、これらの「4P」の背後にある概念を理解していきましょう。
これは、あなたがビジネスで提供する製品やサービスのことです。
しかし、マーケティング担当者が考えなければならないことは、目標とするマーケティング活動をきちんと達成するためにマーケティング意思決定をすることです。
これらの意思決定は、製品またはサービスを唯一無二のものにするのに役立ち、消費者が購入する価値がある製品にすることにつながります。
例えば、製品のデザイン、品質、パッケージング、ライフサイクルなどをしっかりと定義することです。
製品やサービスの価格を幾らに設定しますか?
価格は収入に直結するため、しっかりと考えなければなりません。 決して、盲目的に製品とサービスの価格を決めないで下さい。
サービスや製品の価格を適切に設定するために、価格戦略を用います。
価格は、あなたのビジネス目標を達成するための重要な役割を果たすことになります。
価格戦略には、小売価格、割引、支払計画なども含まれていることも併せて考える必要があります。
商品やサービスを販売する場所についても考えていきましょう。これを『商圏』といいます。
自社の商品を販売する場所は、オフラインでもオンラインでも構いません。
商圏について考える時に、自問自答を繰り返していただきたい点は『ターゲットオーディエンスが私たちの居場所を見つけることができるかどうか』ということです。
どのような戦略を採用して実行に移せば、ユーザは簡単にアクセスすることができるようになるのか?
あなたの製品やサービスは、ターゲットのすぐ傍に存在している必要があるのです。
販売戦略(プロモーション)とは、ターゲット市場にあなたのビジネス情報を提供するために行うすべてのことを意味します。
などがそれに該当します。
顧客に対して、どのような手段で、どのようなメッセージを提供するのか、いつ、どのくらいの頻度で連絡するのか?
販売戦略を見誤ると、売れるものも売れなくなってしまいます。
「マーケティングミックス」をしっかり考えることは、不要な支出を削減し、独自の製品やサービスで顧客に貴重な体験を提供することに役立ちます。
これはマーケティング戦略の柱であり、ビジネスの成功への近道だと考えて下さい。
どのようなビジネスでも、その目標を達成するためには「マーケティングミックス」を使用しなければなりません。
マーケティングミックスは『4P分析』と言い表すこともできます。
『製品(PRODUCT)』『価格(PRICE)』『場所(PLACE)』『販売活動(PROMOTION)』に焦点を当て、これらの分野に関する、改善をするための指標となります。
最初は難しいことを伝えるつもりはありません。「マーケティングミックス」とは何なのか?
それを活用する理由をしっかりと理解して、その使用方法についての基本的な考え方を理解していただければ幸いです。
改善したい『P』があれば、ぜひご相談下さい。
以下にコメントし、これらの概念によって達成したい目標をぜひ教えて下さい。
それでは、次のブログ投稿でお会いしましょう。